ติดต่อเรา

เรื่องที่ติดต่อได้

หน้านี้เป็นหน้ารวมทางเข้า จึงไม่มีบัญชีหรือยอดเงินของผู้เล่นเก็บอยู่ที่นี่ เรื่องที่เหมาะจะแจ้งคือปุ่มบนหน้านี้พาไปผิดที่ ข้อมูลในบทความล้าสมัย หรืออยากให้เพิ่มคำอธิบายในหัวข้อที่ยังไม่ชัด ส่วนปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการเงินโดยตรง เช่น ยอดฝากไม่เข้า ควรแจ้งทีมงานผ่านช่องทางช่วยเหลือที่ปรากฏในระบบหลังเข้าสู่ระบบ

เราไม่เปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลส่วนตัวของใครบนหน้านี้ ถ้ามีผู้ติดต่อมาโดยอ้างว่าเป็นทีมงานแล้วขอรหัสผ่านหรือขอให้โอนเงิน ให้ถือว่าไม่ใช่ของจริงและหยุดคุยทันที

ข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนแจ้ง

• ลิงก์หรือชื่อหน้าที่มีปัญหา และเวลาโดยประมาณที่เจอ
• ภาพหน้าจอที่เห็นข้อความหรือหน้าที่ผิดปกติ
• ชนิดมือถือหรือคอมพิวเตอร์ และเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่
• ห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้ใครรวมถึงเรา

ข้อมูลครบตั้งแต่ครั้งแรกช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น และถ้าเป็นเรื่องวิธีใช้งานทั่วไป ลองดูหน้า คำถามที่พบบ่อย ก่อน อาจมีคำตอบที่คุณต้องการอยู่แล้ว